Kuluttaja käyttää päivittäistavarakaupassa yhden tuotteen valitsemiseen keskimäärin muutaman sekunnin. Jos tuotteesi ei tule siinä ajassa ymmärretyksi, se jää hyllyyn. On tärkeää huolehtia siitä, että pakkaus viestii kuluttajalle oikeita asioita.

Ihminen osoittaa arvojaan ostokäyttäytymisellään. Omia arvoja vastaavia tuotteita on mukavaa ostaa ja kuluttaa. Niistä myös halutaan viestiä ulospäin. Minkälainen tarina sinun tuotteillasi on, ja millaisia kuluttajia se puhuttelee? Tarinasi kertomiseen kannattaa panostaa, ja sen on oltava aito, oli se minkälainen tahansa.

Brändilläsi on monia kohtaamispisteitä asiakkaasi kanssa. Mitä positiivisempia näistä yksittäisistä kokemuksista pystyt asiakkaallesi luomaan, sitä arvokkaammaksi brändisi muodostuu.

Personoidulla pakkauksella on mahdollista jättää asiakkaalle pysyvä muistijälki. Oman nimen näkeminen kaupan hyllyllä, tai lapsenlapsen piirtämä taideteos pakkauksessa saattavat olla sykähdyttäviä hetkiä.